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PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Departamento de Servicio de Atención al Ciudadano
C/ Plaza Mayor, 9 - 42002 - Soria
Teléfonos: 975 234 116
Email: [email protected]
Horario: De 9 a 14 horas

 

El Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) del Ayuntamiento de Soria se puso en marcha en noviembre de 2007 y en sus primeros cinco años de funcionamiento ha gestionado más de 31.000 atenciones a ciudadanos y ciudadanas en distintos ámbitos y a través de las plataformas dispuestas tanto presenciales como online. La intención municipal es seguir avanzando en esta línea de escuchar, atender e intentar resolver las dudas de los vecinos y los pasos que se seguirán dando en esta línea de gobierno abierto a través de la página web y las redes sociales. Esta interacción se puede realizar gracias al trabajo coordinado de todos los departamentos a los que se trasladan las consultas. Vivienda, coincidiendo con las promociones de protección oficial, empleo, con las dos bolsas, o deportes, con más de  5.000 consultas, son las áreas más demandas por los usuarios de la SAC. Las redes sociales son una nueva vía de comunicación con los vecinos.

 
 

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