Relaciones con los ciudadanos y la sociedad

Característica de la página web del Ayuntamiento:

19. Sección específica de transparencia en la web del Ayuntamiento.

20. Buscador interno claramente visible en la web del Ayuntamiento.

Información y atención al ciudadano:

21. Mapa de la propia web del Ayuntamiento en la portada.

22. Datos sobre las preguntas recibidas de los ciudadanos u organizaciones.

23. Catálogo general de servicios, así como las sedes de los servicios y equipamientos de la entidad, con dirección, horarios de atención al público y enlaces a sus páginas web y/o direcciones de correo electrónico.

24. Catálogo actualizado de los procedimientos administrativos de su competencia, con indicación de su objeto, trámites, plazos, sentido del silencio administrativo, y en su caso formularios asociados, especificando los susceptibles de tramitación electrónica.

25. Situación y cortes en el tráfico, y/o incidencias en los servicios municipales.

26. Información actualizada sobre la situación medioambiental (contaminación del aire y acústica) en el municipio.

27. Espacio para que expresen sus opiniones y propuestas los Grupos políticos municipales.

28. Espacio reservado para las Asociaciones de vecinos del municipio.

29. Foros de discusión o perfiles de redes sociales.

Grado de compromiso para con la ciudadanía

30. Reglamento de Participación ciudadana.

31. Consejos municipales sectoriales.

32. Participación ciudadana en la elaboración de los Presupuestos Municipales.

33. Cartas de Servicios municipales, y del grado de cumplimiento de los compromisos establecidos en las mismas.

34. Resultados de encuestas sobre prestación de los servicios.

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