Departamento de SAC
C/ Plaza Mayor, 9 - 42002 - Soria
Teléfonos: 975 234 116
Email: [email protected]soria.es
Horario: De 9 a 14 horas

El Servicio de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Soria se puso en marcha en noviembre de 2007 y en sus primeros cinco años de funcionamiento ha gestionado más de 31.000 atenciones a ciudadanos y ciudadanas en distintos ámbitos y a través de las plataformas dispuestas tanto presenciales como online. La intención municipal es seguir avanzando en esta línea de escuchar, atender e intentar resolver las dudas de los vecinos y los pasos que se seguirán dando en esta línea de gobierno abierto a través de la página web y las redes sociales. Esta interacción se puede realizar gracias al trabajo coordinado de todos los departamentos a los que se trasladan las consultas. Vivienda, coincidiendo con las promociones de protección oficial, empleo, con las dos bolsas, o deportes, con más de  5.000 consultas, son las áreas más demandas por los usuarios de la SAC. Las redes sociales son una nueva vía de comunicación con los vecinos.